28 de mai de 2015

Tudo Sobre o Serviço de Garantia Estendida da Zebra - ZebraCare

Olá Pessoal!

ZebraCare - Garantia Estendida Para Impressoras Zebra
Sua impressora Zebra é uma parte crucial de sua solução de impressão de código de barras.
É por isso que a Zebra oferece uma variedade de programas de serviços projetados para manter a impressora em boa condição de funcionamento.

Você terá tranquilidade em saber que técnicos altamente qualificados cuidarão da sua impressora, sempre utilizando peças genuínas Zebra. Claro, tudo isso por um preço bacana!

Não importa qual o programa que melhor se adapta a suas necessidades, você terá acesso a uma ampla gama de benefícios, incluindo:
• Técnicos altamente treinados;
• Rápido atendimento;
Peças e Cabeças de Impressão Genuínas Zebra;
• Um Compromisso com a Qualidade e Melhoria Contínua.

Benefícios Proporcionados Pelo ZebraCare
Redução do custo de paralisação da impressora é o principal objetivo do ZebraCare, confira que os serviços de garantia estendida permitem que você:

• Planejar as necessidades de serviço de orçamento anual.
» O tempo de inatividade pode custar de 100 a 10.000 vezes mais que um contrato de serviço;
» O custo do investimento nos serviços é extremamente acessível;

• Redução dos custos intangíveis associados a inatividade da sua impressora.

• Diversas opções para sua necessidade.
» Os serviços são projetados para manter sua impressora funcionando no alto nível de desempenho que você necessita;
» Os serviços tem a mão de obra qualificada e altamente treinada, além claro, de utilizar somente peças originais Zebra Technologies.

Coberturas do ZebraCare
Dentre as opções do serviço de garantia Zebra, os destaques da cobertura são:
• Todas as peças e mão de obra (excluindo acessórios e baterias);
• 3 a 5 dias de serviço, partir da data de recebimento;
Peças originais da zebra;
• Limpeza e ajuste;
• Procedimento de manutenção preventiva completa sem nenhum custo;
• Frete de retorno sem nenhum custo;




20 de mai de 2015

Problema na S4M: "Warning Ribbon In"

Olá Pessoal!
Acompanhe abaixo a fácil solução sobre um probleminha famoso na S4M! "Warning Ribbon In" ou "Aviso Fita Instal." #Enjoy

"Warning Ribbon In" ou "Aviso Fita Instal."
Aposto que muita gente já viu essa mensagem no display da sua impressora S4M heim? Quando essa mensagem é apresentada no display a impressora não deixa de funcionar. 

A mensagem aparece quando a impressora S4M está com ribbon e no momento da impressão é enviado à impressora o comando de que ela vai trabalhar como térmica direta, ou seja sem ribbon.
Eu não considero essa mensagem um defeito, ela é apenas um alerta e pode se dar por duas pequenas falhas do operador ou do programador.

Erro do ZPL
Quando desenvolvedores e programadores criam uma aplicação para fazer as impressões, ou integrar a sistemas já existentes, podem se equivocar e mandar o comando que define o modo de impressão errado, observe:

^MT » Esse comando define o tipo de mídia utilizado e tem dois parâmetros:
^MTT » Transferência térmica (utilização de ribbon);
^MTD » Térmica direta (sem utilização de ribbon).

Se nos comandos enviados no momento da impressão, estiver o ^MTD, e a impressora estiver utilizando ribbon, o painel frontal passará a informar "Warning Ribbon In" ou "Aviso Fita Instal.".

Erro do ZebraDesigner
A outra forma onde esse probleminha aparece é quando a impressão é feita pelo ZebraDesigner, sem corrigir a configuração de tipo de mídia, que por padrão para S4M vem como Térmico Direto. Observe:
Acima a a tela das Definições da impressora no ZebraDesigner, para acessá-la e alterar o tipo de mídia: No ZebraDesigner clique em Ficheiro » Definições da Impressora » Selecione a aba "Configuração avançada", feito isso marque a opção Transferência térmica, claro, se você estiver utilizando a S4M com ribbon. Por padrão esta configuração vem como Térmica Direta ou "Thermal Direct".


4 de mai de 2015

Como Trocar o Ribbon na Impressora GC420T

Olá Pessoal.
Confere abaixo como trocar o ribbon na impressora GC420T da Zebra, as substitutas das famosas TLP2844. #Enjoy

Impressora GC420T Zebra
As impressoras desktop GC420T da Zebra, são cheias de recursos e com preço competitivo, trazendo qualidade, durabilidade e o desempenho confiável da Zebra para muitas aplicações de impressão de etiquetas de baixo e médio volume. A impressora GC420T possui design compacto que economiza espaço.

Processo de Troca de Ribbon
1 » Com a impressora aberta, passe o por seu suporte. Pressione o lado direito no eixo do ribbon acionado por mola. Alinhe o lado esquerdo das ranhuras do rolo da bobina de ribbon aos raios do eixo esquerdo. Gire o ribbon até que as ranhuras fiquem alinhadas e presas no lado esquerdo do eixo:

2 » Coloque tubete nas bobinas de recolhimento da impressora. Gire o tubete vazio até que as ranhuras fiquem alinhadas e presas no lado esquerdo do eixo de recolhimento:
O primeiro tubete para recolhimento do ribbon pode ser encontrado na caixa da embalagem. Posteriormente, utilize o rolo de suprimento vazio para recolher o próximo rolo de fita

3 » Conecte o ribbon no tubete de recolhimento. Use uma etiqueta para isto. É necessário alinhar ribbon ao prendê-la no tubete:

4 » Gire a engrenagem de recolhimento de ribbon em sentido anti-horário (a parte superior se move na direção traseira) para remover a folga do ribbon:

5 » Prenda com um pequeno pedaço de fita adesiva o ribbon ao núcleo que recolherá o ribbon usado. Remova qualquer folga do ribbon.


28 de abr de 2015

Reset Para Impressora Zebra TLP2844

Olá Pessoal!
Confira aqui como efetuar o reset na sua impressora Zebra TLP2844 e retorná-la para o padrão de fábrica. #Enjoy

Processo de Reset na TLP2844
Muitos por aí confundem, ou já se confundiram quanto ao processo de Reset na TLP2844...

Já ouvi muitos técnicos experientes dizerem por aí que para resetar a TLP2844 basta ligar a impressora com o botão de Feed pressionado e esperar a luz do status piscar 5 vezes ou 7 vezes... 

Bom, o procedimento não é assim, está errado, este procedimento apenas faz a impressora calibrar a etiqueta.
O processo para resetar uma TLP2844 somente pode ser feito através de comandos de EPL.

O Comando de EPL para resetar a TLP2844, retornando-a para o padrão de fábrica é o ^default.

Ele pode ser enviado para TLP por Prompt de comando do DOS, por uma "impressora genérica somente texto" do próprio Windows, a partir de um bloco de notas ou por qualquer aplicativo que envie o comando diretamente para porta de comunicação da impressora.




20 de abr de 2015

Preciso de 203dpi? Ou 300dpi? Ou ainda 600dpi???

Olá Pessoal! 
Abaixo vou mostrar tudo sobre as 3 resoluções da cabeça de impressão disponíveis para as impressoras Zebra. #Enjoy

Qual a Melhor Resolução de Impressão?
A Zebra possui hoje, 3 resoluções disponíveis para suas impressoras, 203dpi, 300dpi ou 600dpi; Lembrando que a disponibilidade destas resoluções depende do modelo de impressora. Por exemplo, o modelo GC420t só é disponível em 203dpi.
A escolha por uma ou outra leva em conta 3 pontos principais:
» Clareza da Impressão;
» Velocidade de Impressão;
» Dimensão da Etiqueta.

Clareza da Impressão
Quanto maior for a resolução da impressora, mais legível é a impressão, por outro lado a grande maioria das aplicações utiliza-se de uma impressora Zebra de 203dpi.
Por exemplo, etiquetas de caixas ou paletes utilizam-se de 203dpi.
Por outro lado etiquetas para produtos eletrônicos, quem contém muitas informações, símbolos, o 300dpi ou até mesmo o 600dpi são os mais indicados.

Velocidade de Impressão
Velocidade de impressão e resolução, são duas coisas opostas, quanto maior a resolução da sua impressora, menor a velocidade de impressão. O que faz total sentido concordam? Quanto maior a resolução, mais pontos a cabeça de impressão tem para cobrir imprimindo, logo a velocidade de impressão precisa ser reduzida.
Observe, como a resolução faz cair drasticamente a velocidade de impressão na Impressora 110Xi4 por exemplo.

110Xi4 de 203dpi » Acima de 355mm por segundo;
110Xi4 de 300dpi » Acima de 305mm por segundo;
110Xi4 de 600dpi » Acima de 153mm por segundo;

Dimensões da Etiqueta
O tamanho da etiqueta é um fator importante na escolha da resolução, pois quanto menor a etiqueta, maior precisa ser a resolução de impressão para que os textos, códigos, símbolos fiquem legíveis.
Se sua etiqueta, ou código que você precisa imprimir tem menos de meia polegada, o 600dpi é necessário para deixar a impressão legível, e no caso de um código de barras, deixá-lo apto a ser lido por um leitor de código de barras.

Como disse anteriormente, indústrias eletrônicas utilizam com grande frequência etiquetas bem pequenas, para suas placas, neste caso é indicado o 600dpi, ou dependendo do tamanho da etiqueta, o 300dpi já é adequado.

Observe abaixo duas comparações entre as impressões feitas em 203dpi x 300dpi x 600dpi:

No caso de impressão de fotos, logomarcas, o 300dpi é indicado, mas como você pode ver 600dpi fica muito bom! Por isso as impressoras HC100 de pulseiras de identificação da Zebra são todas de 300dpi. Ah, e as Cards também, como imprimem fotos coloridas, são todas de 300dpi também.
Como você pode ver, caso necessite imprimir símbolos ou caracteres muito pequenos o 600dpi é o mais indicado, tanto que a impressora de 600dpi é bastante utilizada em indústrias eletrônicas.

Agora, quando você for comprar sua impressora, já sabe como definir a melhor resolução. Mas se ainda sim, tiver uma dúvida, fale com um especialista.



13 de abr de 2015

Novo Leitor de Código de Barras Symbol DS7708


Leitura de Balcão Sem Falhas de Alto Desempenho e Fácil de Implantar 
Tratando-se de leitura de balcão, o DS7708 oferece um conjunto de funcionalidades que o coloca no topo de sua classe por alto desempenho, facilidade de implantação e baixo custo total de propriedade. 

Não importa o tipo de código de barras que apareça em seu ponto de venda, o DS7708 lê todos, 1D, 2D, impressos e eletrônicos, tão rápido quanto seus caixas possam passar os itens pela janela de leitura. Com seu design compacto, o DS7708 pode ser facilmente instalado nos espaços de caixas registradoras mais ajustados. Sua extraordinária durabilidade minimiza os custos e protege o tempo de atividade, maximizando o ciclo de vida do dispositivo e o retorno de seu investimento.

Leia praticamente qualquer código de barras, em qualquer condição, sobre qualquer meio
Capture sempre na primeira tentativa códigos de barras 1D e 2D mostrados em dispositivos móveis ou impressos em etiquetas de papel, incluindo os danificados, mal impressos ou sujos.
Velocidades de leitura digital de última geração de até 100 polegadas por segundo
Permite aos usuários capturar códigos de barras tão rápido quanto eles possam passar os itens pela janela de leitura. 

O mais amplo campo de visão e leitura omni-direcional para simplicidade de leitura “deslizar e passar”
Um campo de visão mais de 50 por cento mais amplo que o dos imagers 2D da competência, permite a captura fácil de códigos de barras, sem importar como estão localizados em um item. A leitura é verdadeiramente intuitiva, sem necessidade de orientar um item para capturar o código de barras.

Durabilidade superior
Funcionalidades múltiplas fazem do DS7708 o dispositivo mais durável em sua classe. A janela de leitura embutida evita marcas e riscos que podem afetar o desempenho e o ciclo de vida da leitura. Além disso, os elementos eletrônicos estão localizados na parte superior do DS7708 para evitar danos e proteger o tempo de atividade em caso de derrames.

Suporte para captura de imagens expande a funcionalidade e aumenta o valor
O DS7708 oferece funcionalidades adicionais de captura de dados para simplificar ainda mais seus processos de negócios. Por exemplo, os trabalhadores podem tirar uma foto de um cheque, de uma carteira de motorista ou de um documento de identidade para cumprir com os requisitos da loja ou regulamentos da indústria em uma fração de segundo, protegendo a produtividade e o rendimento do caixa no balcão.



30 de mar de 2015

Impressoras Zebra Para Quiosques

Conheça aqui as soluções da Zebra em impressoras para Quiosques de auto atendimento. #Enjoy

Impressoras Zebra Para Quiosques e Soluções de Impressão Integradas 
Seja qual for o seu aplicativo de impressão para auto atendimento, de bilhetes e recibos a cartões de embarque, a Zebra oferece a melhor impressora térmica direta compacta para quiosques. As impressoras  Zebra para quiosques são projetadas para aplicações robustas de impressão autônoma, onde confiabilidade, robustez, manutenção mínima e tamanho compacto são essenciais.
A linha Zebra para quiosques inclui impressoras de recibos e bilhetes com capacidade para imprimir códigos de barras ou para codificar tarjas magnéticas conforme a necessidade, apoiados por grande variedade de mídias e acessórios especializados.

As impressoras Zebra para quiosques oferecem grande gama de recursos projetados para proporcionar impressão rápida, confiável e versátil em diversas aplicações.

A linha de impressoras Zebra para quiosques inclui os seguintes recursos:
• Looping presenter;
• Detector de papel;
• Reter e retrair;
• Largura de impressão até A4;
• Grande capacidade para rolo de papel;
• Pequenas dimensões;
• Posição variável do rolo de papel;

As Principais Aplicações de Impressão para Quiosques
• Recibos;
• Cupons / vouchers de fidelidade, promocionais e de descontos;
• Gestão de pedidos / filas expressas;
• Pedidos de impressão de fotos;
• Reciclagem;
• Ingressos de cinema;
• Impressão de Internet / informações;
• Bilhetes e cartões de embarque;
• Etiquetas de bagagem;
• Mapas / direções;
• Bilhetes de transporte de passageiros;
• Pedágios em rodovias;
• Bilhetes e recibos para estacionamento;
• Bombas de combustível;
• Pagamento / transações bancárias;
• Jogos / loteria;
• Conversões de câmbio;

Modelos de Impressoras Zebra de Quiosque
Confira abaixo a linha completa de impressoras Zebra para quiosques e suas principais características:

Série KR200Impressora de recibos
Modelo de impressora: KR203
Recursos Padrão
• Impressão térmica direta de recibos
• Looping presenter com detector de papel
• Autocarregamento de mídia
• Montagem horizontal
• Guilhotina para largura total ou parcial
• Várias opções de mídia para montagem de rolo de mídia atrás e abaixo
• Conectividade USB
• Drivers do Windows® para instalação automática
• Imprime qualquer fonte, código de barras e gráficos suportados pela aplicação

Características Técnicas
Resolução: 203dpi
Área máxima de impressão:
• Largura: 80mm
• Comprimento: 600mm
Velocidade máxima de impressão: 152mm por segundo
Características físicas:
• Largura: 107mm
• Altura: 69mm
• Profundidade: 145mm
• Peso: 1,1kg

Série TTP2000 - Impressora de recibos
Modelos de impressoras: TTP 2010, TTP 2020, TTP 2030
Recursos Padrão
• Impressão térmica direta de recibos
• Looping presenter com detector de papel
• Função retrair e reter
• Guilhotina para largura total ou parcial
• Autocarregamento de mídia
• Montagem horizontal ou vertical
• Várias opções de mídia para montagem de rolo de mídia atrás e abaixo
• USB ou IEEE 1284 paralela ou conectividade serial RS-232
• Drivers do Windows® para instalação automática e endereçamento direto com comandos ESC

Características Técnicas
Resolução: 203dpi
Área máxima de impressão:
• Largura: 72mm
• Comprimento: 70mm
Velocidade máxima de impressão: 150mm por segundo
Características físicas:
• Largura: 105mm
• Altura: 65mm
• Profundidade: 145mm
• Peso: 1,1kg

Série KR400 - Impressora de recibos
Modelos de impressoras: KR403
Recursos Padrão
• KR403 Ethernet Interna
• Impressão térmica direta de recibos
• Looping presenter com detector de papel
• Função retrair e reter
• Cortador
• Guilhotina para largura total ou parcial
• Autocarregamento de mídia
• Montagem horizontal ou vertical e diversas opções de mídia para montagem de rolo de mídia atrás e abaixo
• Conectividade USB e RS-232 serial
• 21códigos de barra residentes 1-D e 10 residentes 2-D
• 15 fontes bitmap, uma fonte escalonável
• Compatível com Unicode ™ com uma fonte Unicode WGL4 pré-carregada
• Com 1,5MB de memória flash suporta uma ampla gama de tipos de gráfico

Características Técnicas
Resolução: 203dpi
Área máxima de impressão:
• Largura: 80mm
• Comprimento: 600mm
Velocidade máxima de impressão: 152mm por segundo
Características físicas:
• Largura: 107mm
• Altura: 68mm
• Profundidade: 145mm
• Peso: 1,1kg

Série TTP 7030 - Impressora de recibos
Modelos de impressoras: TTP 7030/80, TTP 7030/112
Aplicações específicas incluem: Recibos de caixas eletrônicos
Recursos Padrão
• Impressão térmica direta de recibos
• Looping presenter com detector de papel
• Guilhotina de largura total
• Função retrair e reter (opcional)
• Autocarregamento de mídia
• Várias opções de mídia para montagem de rolo de mídia atrás e abaixo
• Conectividade USB padrão ou RS-232 serial opcional
• Drivers do Windows® para instalação automática e endereçamento direto com comandos ESC

Características Técnicas
Resolução: 203dpi
Área máxima de impressão:
• Largura: 104mm com TTP 7030/112 e 72mm com TTP 7030/80
• Comprimento máximo de impressão: 600mm
Velocidade máxima de impressão: 75mm por segundo
Características físicas
• Modelo: TTP 7030/80
   • Largura: 136mm
   • Altura: 137mm
   • Profundidade: 150mm
   • Peso: 2,4kg
• Modelo: TTP 7030/112
   • Largura: 168mm
   • Altura: 137mm
   • Profundidade: 150mm
   • Peso: 2,9kg

Série TTP 8000 - Impressora de recibos
Modelos de impressoras: TTP 8200 - Standart, Vertical e Compacta
Aplicações específicas incluem: 
• Entrega de informação, como mapas
• Listas de presentes
• Pontos de acesso público à Internet (PIAP)
• Cartões de embarque estilo A4
• Quiosques de recursos humanos
• Informações de Centro de Empregos

Recursos Padrão
• Impressão térmica direta de recibos
• Looping presenter com detector de papel
• Guilhotina de largura total
• Função retrair e reter (versão stand alone)
• Autocarregamento de mídia
• Várias opções para montagem de mídia atrás e abaixo
• Conectividade USB padrão e IEEE 1284 Paralelo ou RS-232 serial 
• Drivers do Windows® para instalação automática e endereçamento direto com comandos ESC

Características Técnicas
Resolução: 203dpi
Área máxima de impressão
• Largura: 216mm
• Comprimento: sem limite
Velocidade máxima de impressão: 100mm por segundo
Características físicas
• Padrão e Vertical
   • Largura: 286mm
   • Altura: 78mm
   • Profundidade: 171mm
   • Peso: 4,8kg
• Compacta (sem presenter)
   • Largura: 282mm
   • Altura: 84mm
   • Profundidade: 103mm

   • Peso: 2,8kg

Série TTP 2100 - Impressora de bilhetes
Modelos de impressoras: TTP 2110, TTP 2130 - Embutida ou Desktop
Aplicações específicas incluem: 
• Transportes
• Cartões de embarque ATB1
• Etiquetas de bagagem

• Emissão de bilhetes para balsas, estradas e trens
• Aplicações para estradas pedagiadas
• Estacionamento
• Acesso e controle administrativo
• Ingressos para eventos
• Hotéis e instalações de lazer
• Segurança empresarial

Recursos Padrão
• Impressão térmica direta de bilhetes
• Função ejetar
• Autocarregamento de bilhete
• Várias opções para montagem de mídia
• Conectividade USB ou RS-232 serial
• Drivers do Windows® para instalação automática
• Largura de bilhetes variável

Características Técnicas
Resolução: 203dpi
Área máxima de impressão:
• Largura: 80mm - para tamanho ATB1 / 54mm - para tamanho de cartão de crédito
• Comprimento: 600mm
Velocidade máxima de impressão: 150mm por segundo
Características físicas:
• Embutida
   • Largura: 105mm
   • Altura: 65mm
   • Profundidade: 145mm
   • Peso: 1,1kg
• Desktop
   • Largura: 115mm
   • Altura: 80mm
   • Profundidade: 180mm
   • Peso: 1,4kg